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搜搜成功企业大学客户服务中心负责受理客户服务请求以及对客户反映的服务质量问题的处理。对客户来电、来信及现场服务请求及投诉,客户服务中心工作人员将做详细记录、登 记,在4小时内落实公司有关部门进行处理,并在1个工作日之内将处理结果答复用户, 确保用户投诉件件有着落,事事有回音。
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